股票交易交易平台 【12315投诉公示】名创优品新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等
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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增5件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：名创优品投诉基本信息：2024年07月25日，消费者苏**（手机尾号 1866，用户ID ****6243）反映其于2024年07月25日通过现场购买手机配件。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年07月31日，达成调解协议处理部门：成都市成华区市场监督管理局被投诉企业：名创优品投诉基本信息：2024年07月12日，消费者张**（手机尾号 9773，用户ID ****9554）反映其于2024年07月12日通过现场购买牙膏。投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年07月29日，未达成调解协议处理部门：宁波市鄞州区市场监督管理局被投诉企业：名创优品(南海金盛广场二店)投诉基本信息：2024年07月10日，消费者陈**（手机尾号 7748，用户ID ****9128）反映其于2024年07月07日通过现场购买洗发品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月31日，未达成调解协议处理部门：佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业：洛阳市洛龙区杨晓亮名创优品百货店投诉基本信息：2024年05月30日，消费者李**（手机尾号 1830，用户ID ****1745）反映其于2024年05月30日通过现场购买凝胶糖果。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年07月31日，未达成调解协议处理部门：洛阳市洛龙区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年05月30日，消费者梁**（手机尾号 1919，用户ID ****6394）反映其于2024年05月30日在其他平台通过网购购买毛绒玩具。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：2024年07月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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